자주찾는질문(FAQ)

고객님들께서 자주 문의하시는 항목을 정리했습니다

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FAQ BEST

• [전기요금 계산] 주택용 전기요금의 누진율에 대해 알고 싶습니다.
• [전기요금 계산] 계시별 요금제에 대한 계절, 시간대별 구분은 어떻게 되나요?
• [전기요금 계산] 전기요금은 어떤 방법으로 계산합니까?
• [전기요금 계산] 주택용 전기요금에만 누진제를 적용하는 이유는 무엇입니까?
• [전기요금 할인] 장애인에 대한 전기요금 할인제도 도입배경과 내용은 무엇입니까?
• [납부(자동이체 등)] 전기요금을 몇개월 미납하면 단전이 됩니까?
• [전기공급설비] 전기 누전 점검을 하려면 어떻게 해야합니까?
• [전기요금 계산] 선택요금이란 무엇입니까?
• [전기요금 할인] 장애인 할인의 경우 왜 주거용만 대상이 되나요?
• [전기사용신청] 전기사용신청후에 사정상 신청내용을 변경하고자 하면 어떻게 해야 합니까?