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기업소개

CCM

고객을 위한 아름다운 세상을 만들어 가겠습니다

삼천리는 Service Identity (Heart & Care '세상과 인간을 향한 따뜻한 배려')를 바탕으로 고객님께 한 발 더 다가서고자 2012년 소비자중심경영(CCM) 인증을 받은 이래 2014년, 2016년, 2018년, 2020년에 걸쳐 5회 연속으로 인증을 계속 획득하며 고객감동 실현에 노력하고 있습니다.

비전 : 고객에게 행복에너지를 제공하는 도시가스 최고의 기업 / 서브비전 : 도입기(14년~16년) CCM 방법론최적화를 통한 업계 선도기업 → 성장기(16년~20년) CCM 최고의 성과를 창출하는 기업 → 성숙기(20년~) 국내 최고 수준의 안전과 서비스를 제공하는 기업

삼천리는 CCM Vision을 도입기, 성장기, 성숙기 각각의 Sub Vision을 수립하여 단계적으로 달성함으로써,
궁극적으로 당사가 추구하는 ‘고객에게 행복 에너지를 제공하는 도시가스 최고의 기업’이 되고자 합니다.

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